¿Què és una cookie?

Una cookie és un fitxer de text inofensiu  que s’emmagatzema en el vostre navegador quan visiteu qualsevol plana web. Les cookies serveixen per a que la web sigui capaç de recordar la vostra visita quan torneu a navegar –hi. Tot i que molta gent no ho sap, les cookies es fan servir des de fa 20 anys, quan van aparèixer els primers navegadors per la World Wide Web.

¿Què NO ÉS una cookie?

No és cap virus, ni troià, ni cuc, ni spam ni spyware, ni obre finestres pop-up.

¿Quina informació emmagatzema una cookie?

Les cookies no acostumen a emmagatzemar informació sensible sobre vostè com podrien ser targetes de crèdit o dades bancaries, fotografies, el vostre DNI o altres dades d’informació personal. Les dades que guarden son de caràcter tècnic, configuració de preferències personals, personalització i continguts, etc.

El servidor web no l’associa a vostè com a persona si no al vostre navegador web. De fet, si vostè navega habitualment per Internet Explorer i prova de navegar per la mateixa web amb Firefox o Chrome, veurà que la web no se n’adona de que vostè és la mateixa persona perquè, en realitat, està associat al navegador, no a la persona.

¿Quins tipus de cookies existeixen?

  • Cookiestècniques: Son les més elementals i permeten, entre altres, saber quan està navegant un humà i no pas una aplicació automatitzada, quan navega un usuari anònim i un de registrat, tasques bàsiques per al funcionament de qualsevol web dinàmica.
  • Cookiesd’anàlisi: Recullen informació sobre el tipus de navegació que està realitzant, les seccions que fa servir més, productes consultats, franja horària d’ús, idioma, etc.
  • Cookiespublicitàries: Mostren publicitat en funció de la vostra navegació, del vostre país de procedència, idioma, etc.

¿Què son les cookies pròpies i les de tercers?

Les cookies pròpies son les generades per la plana que esteu visitant i les de tercers son les generades per serveis o proveïdors externs com Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Què passa si desactivo les cookies?

Per a que entengui l’abast que pot tenir desactivar les cookies, li mostrem uns exemples:

  • No podrà compartir continguts de la web a Facebook, Twitter o qualsevol altre xarxa social.
  • El lloc web no podrà adaptar els continguts a les seves preferències personals, com acostuma a passar en les botigues online.
  • No podrà accedir a l’àrea personal de la web, com per exemple El Meu Compte o El Meu Perfil o Les Meves Comandes.
  • Botigues online: Li serà impossible realitzar compres online, hauran de ser per telèfon o visitant físicament la botiga en el cas de que existeixi. No li serà possible personalitzar les seves preferències geogràfiques com la franja horària, divisa o idioma.
  • El lloc web no podrà realitzar analítiques web sobre visitants i tràfic a la web, dificultant que la web sigui competitiva.
  • No podrà escriure en el blog, no podrà pujar fotografies, publicar comentaris, valorar o puntuar continguts. La web tampoc podrà saber si vostè és humà o una aplicació automatitzada que publica spam.
  • No es podrà mostrar publicitat sectoritzada, fet que reduirà els ingressos publicitaris de la web.
  • Totes les xarxes socials fan servir cookies, si les desactiveu no podreu fer servir cap xarxa social.

¿Es poden eliminar les cookies?

Sí. No tan sols eliminar, també es poden bloquejar, de manera general o particular per a un domini específic.

Per a eliminar les cookies d’un lloc web, heu d’anar a la configuració del vostre navegador i allà hi podreu buscar les associades al domini en qüestió i procedir a la seva eliminació.

A continuació us indiquem com accedir a una cookie determinada del navegador Chrome, Nota: aquests passos poden variar en funció de la versió de cada navegador.

  1. Aneu a Configuració o Preferències mitjançant el menú Arxiu o bé clicant a l’Icona de personalització que apareix a la part superior dreta.
  2. Veureu diferents seccions, cliqueu l’opció Mostrar Opcions Avançades.
  3. Aneu a Privacitat, Configuració de contingut.
  4. Seleccioneu totes les cookies i les dades de llocs.
  5. Apareixerà un llistat amb totes les cookies ordenades per domini. Per a que us sigui més fàcil trobar les cookies d’un determinat domini introduïu parcial o totalment, l’adreça en el camp Buscar cookies.
  6. Un cop realitzat aquest filtre, apareixerà a la pantalla una o varies línies amb les cookies de la web sol·licitada. Ara a només heu de seleccionar i clicar l’X per a procedir a la seva eliminació.

Per accedir a la configuració de cookies del navegador Internet Exlplorer seguiu aquests passos (poden variar en funció de la versió del navegador): Vagi a Eines, Opcions d’Internet.

  1. Feu clic a Privacitat.
  2. Mogueu el lliscador fins que ajusteu el nivell de privacitat que desitgeu.

Per accedir a la configuració de cookies del navegador Firefox, seguiu aquests passos (poden variar en funció de la versió del navegador).

  1. Aneu a Opcions o Preferències segons el vostre sistema operatiu.
  2. Feu clic a
  3. A Historial, trieu Fer servir una configuració personalitzada per a l’historial.
  4. Ara veureu l’opció Acceptar cookies, podeu activar-la o desactivar-la segons les vostres preferències.

Per accedir a la configuració de cookies del navegador Safari per a OSX, seguiu aquests passos (poden variar en funció de la versió del navegador):

  1. Aneu a Preferències i després a Privacitat.
  2. En aquest lloc veureu l’opció Bloquejar cookies per ajustar el tipus de bloqueig que desitgeu realitzar.

Per accedir a la configuració de cookies del navegador Safari per a IOS, seguiu aquests passos (poden variar en funció de la versió del navegador).

  1. Aneu a Ajustaments, després a
  2. Aneu a Privacitat i Seguretat, veureu l’opció Bloquejar cookies i trieu el tipus de bloqueig que desitgeu realitzar.

Per accedir a la configuració de cookies del navegador per a dispositius Android seguiu aquests passos (poden variar en funció de la versió el navegador):

  1. Executeu el navegador i polseu la tecla Menú i després Ajustaments.
  2. Aneu a Seguretat i Privacitat, veureu l’opció Acceptar cookies per a que activeu o desactiveu la casella.

Per accedir a la configuració de cookies del navegador per a dispositius Windows Phone, seguiu quests passos (poden variar en funció de la versió del navegador):

  1. Obriu Internet Explorer, tot seguit Més i després Configuració.
  2. Ja podeu activar o desactivar la casella Permetre cookies.